Сокращаем до смысла
Управленческий консалтинг для малого и среднего бизнеса: от диагностики до работающей системы
Из сумбура делаем процессы, из процессов — устойчивый операционный контур. На выходе — предсказуемость и цифры для объективных решений.
Какая проблема стоит перед вами?
Пять форматов работы — от разовой встречи до внешнего операционного директора. Начинаем с того, что мешает сильнее всего, и не предлагаем больше, чем нужно для результата.
Есть вопросы или идеи, хотим получить помощь или мнение со стороны
- Решение
- Консультация в формате «вопрос-ответ» или брейншторм
- Смысл
- Разовая или регулярная встреча для обсуждения вопросов, идей, проблем и поиска решений
- Срок
- 1,5 часа — одна встреча
- Результат
- Определяется запросом в каждом конкретном случае
Не понимаем, где теряем время и деньги
- Решение
- Аудит
- Смысл
- Исследование ключевых цепочек и формирование отчёта
- Срок
- 2–4 недели
- Результат
- Понимание, как компания работает на самом деле: узкие места, их причины и рекомендации. Формат — под задачу: отчёт, схема процессов, рекомендации
Задачи разбросаны по мессенджерам и таблицам, полная картина — только в голове собственника
- Решение
- Построение системы базовых процессов
- Смысл
- Выстраиваем процессы и переносим их в единую цифровую систему: задачи, проекты, коммуникации, база знаний, отчёты
- Платформа
- Битрикс24
- Срок
- от 2 месяцев
- Результат
- Процессы работают в единой системе, сотрудники ведутся по ним сами, собственник видит цифры без ручных отчётов
Есть конкретные боли или идеи улучшений, но не можем реализовать их самостоятельно
- Решение
- Проект развития под ключ
- Смысл
- Реализация и доведение до результата проекта развития силами внешнего руководителя проектов
- Срок
- 3–4 недели
- Результат
- Успешно реализованный проект развития
Хотим подключить внешнего эксперта для масштабной работы по развитию компании
- Решение
- Внешний операционный директор
- Смысл
- Подключение внешнего эксперта для комплексной работы с проблемами компании
- Срок
- от 2 месяцев
- Результат
- Комплексное решение актуальных проблем и постоянная работа над проектами развития
Сначала процесс, потом инструмент
Настройку систем не начинаем, пока не описан путь, который они должны повторять. Так не приходится переделывать воронки и регламенты через месяц после запуска.
- 01
Диагностика
Интервью с собственником и ключевыми сотрудниками, разбор процессов, проектов, задач и кросс-функциональных взаимодействий. Фиксируем, как компания работает на самом деле.
- 02
Проектирование
Ищем узкие места и их корневые причины, определяем конечные ценные продукты процессов, находим решения и согласовываем их до внедрения.
- 03
Внедрение
Распределяем роли, зоны ответственности и порядок взаимодействий, настраиваем цифровые инструменты, проверяем на живых задачах, пишем инструкции и регламенты.
- 04
Передача и сопровождение
Обучаем по ролям, назначаем владельцев процессов внутри компании, первые недели работаем рядом. Дальше — поддержка по запросу.
Наши ценности
- Прагматичность — действуем рационально, исходя из практической пользы и реальных условий, а не эмоций или теоретических соображений
- Лаконичность — убираем лишнее и сокращаем до смысла, в решениях придерживаемся принципа необходимости и достаточности
- Взаимоуважение — следуем культуре взаимодействия, основанной на признании ценности опыта и компетенций каждого участника процесса
Есть SMSL попробовать
Напишите, с чем хотите разобраться. Ответим в течение рабочего дня и предложим подходящий формат: консультацию, аудит или проект.
- info@sm-sl.ru
- Telegram
- @e_vsc